Het officiële telefoonnummer van Greenwheels is 010 793 39 70. Dit nummer is per 12 maart 2026 gewijzigd en is het enige officiële nummer waarmee je Greenwheels telefonisch kunt bereiken. Wil je Greenwheels contact opnemen? Dan is dit het nummer om te bellen.
Hoe kun je Greenwheels bereiken?
Greenwheels biedt meerdere manieren om in contact te komen. Telefonisch bellen via 010 793 39 70 is een directe optie. Greenwheels benadrukt zelf dat dit het enige officiële telefoonnummer is. Dat is een bewuste waarschuwing, want oplichters doen soms alsof ze Greenwheels zijn via andere nummers.
Naast bellen kun je ook terecht bij het online Help Center van Greenwheels, te vinden op help.greenwheels.com. Daar staan tientallen artikelen over veelgestelde onderwerpen, zoals aanmelden, reserveren en het gebruik van de auto’s. Het Help Center werkt als een digitale klantenservice die je op elk moment van de dag kunt raadplegen.
Wat kun je regelen via het Help Center?
Het Help Center van Greenwheels is ingedeeld in duidelijke categorieën. Je vindt er informatie over het aanmaken en beheren van je account, uitleg over de verschillende auto’s in het wagenpark en antwoorden op vragen rondom reserveringen. Er zijn ruim twintig artikelen alleen al over het reserveringsproces. Dat maakt het Help Center een goede eerste stap voordat je de telefoon pakt.
Heb je een vraag die je niet kunt vinden in de artikelen? Dan kun je via het Help Center ook direct contact opnemen met de klantenservice. Op de helppagina is een chatfunctie beschikbaar waarmee je een medewerker kunt bereiken.
Let op: pas op voor nep-telefoonnummers
Greenwheels wijst gebruikers uitdrukkelijk op de risico’s van oplichting. Via hun pagina over accountveiligheid maken ze duidelijk dat 010 793 39 70 het enige officiële nummer is. Bel je een ander nummer dat zegt van Greenwheels te zijn? Dan is de kans groot dat je te maken hebt met oplichters die proberen toegang te krijgen tot jouw account of gegevens.
Greenwheels stuurt ook nooit berichten waarin gevraagd wordt om inloggegevens, wachtwoorden of betaalgegevens te delen via de telefoon of een link. Twijfel je of een bericht echt van Greenwheels komt? Ga dan altijd rechtstreeks naar de officiële website of het Help Center in plaats van op een link in een bericht te klikken.
Handig: de Greenwheels-app
Voor veel dagelijkse vragen en handelingen heb je helemaal geen contact nodig met de klantenservice. Via de Greenwheels-app regel je het meeste zelf. De app is beschikbaar voor zowel iOS als Android. Je kunt er een deelauto mee reserveren, je reservering bekijken en wijzigen, en de auto openen en afsluiten. Dat scheelt een telefoontje in veel situaties.
De app is ook handig als je onderweg een probleem tegenkomt. Denk aan een auto die niet opent, een technisch probleem of een vraag over een lopende rit. Via de app kom je snel bij de juiste informatie of bij de contactmogelijkheden van Greenwheels.
Greenwheels contact: kort samengevat
Wil je Greenwheels bereiken, dan zijn er drie praktische opties. Je belt via het officiële nummer 010 793 39 70, je zoekt je antwoord op in het Help Center op help.greenwheels.com, of je gebruikt de Greenwheels-app. Controleer altijd of je het juiste nummer gebruikt en deel nooit persoonlijke gegevens via onbekende kanalen.
Veelgestelde vragen
Wat is het officiële telefoonnummer voor Greenwheels contact?
Het officiële telefoonnummer van Greenwheels is 010 793 39 70. Dit nummer is per 12 maart 2026 het enige geldige contactnummer. Greenwheels zelf benadrukt dat je geen andere nummers moet vertrouwen die beweren van Greenwheels te zijn.
Kan ik ook zonder te bellen contact opnemen met Greenwheels?
Ja, dat kan. Via het Help Center op help.greenwheels.com vind je antwoorden op veel vragen over je account, reserveringen en de auto’s. Op dat platform is ook een chatfunctie beschikbaar om direct met een medewerker te communiceren.
Wat moet ik doen als ik twijfel of een bericht echt van Greenwheels is?
Als je twijfelt of een bericht echt van Greenwheels afkomstig is, ga dan altijd zelf naar de officiële website of het Help Center. Klik niet op links in verdachte berichten en deel nooit je inloggegevens of wachtwoord via telefoon of een link. Greenwheels vraagt hier nooit om.
Is de Greenwheels-app beschikbaar voor alle smartphones?
De Greenwheels-app is beschikbaar voor zowel iPhones (via de App Store) als Android-telefoons (via Google Play). Via de app kun je reserveringen maken, je auto openen en sluiten, en snel bij de contactmogelijkheden van Greenwheels komen.
